Lamenta InDrive desaparición de operador y brinda seguridad a pasajeros

TIJUANA.- En inDrive sentimos profunda consternación por el reporte de la desaparición de Germán
Rafael Toscano Santoyo, persona con registro de conductor en nuestra plataforma, en Tijuana,
Baja California; hechos que afligen a toda nuestra comunidad.
inDrive rechaza y se opone firmemente a todos los actos criminales, los cuales van
completamente en contra de nuestros Términos de Uso, valores y propósito corporativo.

Sobre la situación, queremos informar lo siguiente:

1. En cuanto tomamos conocimiento, nuestro equipo de Soporte inició el protocolo interno
de respuesta inmediata y ha estado brindando seguimiento puntual desde entonces.
2. Como empresa, estamos colaborando con las autoridades correspondientes y les
hemos compartido la información solicitada para contribuir con su investigación.
3. También, hemos establecido comunicación directa con familiares de la víctima para
darles a conocer nuestro proceso.
4. Continuaremos monitoreando de cerca el desarrollo de las averiguaciones, reafirmando
nuestro compromiso con los familiares del afectado.
5. Para solicitar atención, ponemos a disposición del público nuestro formulario web de
Soporte, así como el chat dentro de la propia aplicación.

En inDrive tomamos con absoluta seriedad la seguridad de nuestra comunidad, por lo que
continuamos innovando para seguir proporcionando una alternativa de calidad, confiable y
transparente.