Registra Sindicatura disminución del 22% en quejas contra corralones
TIJUANA.- La Sindicatura Procuradora de Tijuana, a través del Departamento de Arrastre y Almacenamiento de Vehículos, registró una disminución del 22 por ciento en el número de quejas en contra de los concesionarios de los corralones durante el 2018, en comparación con las registradas en el año 2017.
Así lo informó la Síndico Procuradora Ana Marcela Guzmán Valverde, quien destacó que en 2017 se registraron un total de 50 quejas por parte de ciudadanos al momento de reclamar sus vehículos, en tanto que en 2018 disminuyeron a 39 quejas.
“Estamos haciendo un gran esfuerzo para disminuir estas quejas y mucho de esto ha sido posible gracias a la presencia de los supervisores de la Sindicatura Procuradora que acuden a los corralones para revisar el adecuado manejo de los vehículos al momento de ser depositados”, subrayó.
En este sentido, la Síndico refirió que a la par de estos esfuerzos, el servicio de grúas que remolcan los vehículos a los corralones, también han modernizado su flotilla de grúas, al contar con características adecuadas según sea el tipo de vehículo a remolcar.
Guzmán Valverde comentó que en el caso de 2017, los meses con mayor número de quejas fueron septiembre con 13 (1 en septiembre 2018), octubre con 11 (4 en octubre 2018) y noviembre con 7 (1 en noviembre 2018).
“La Sindicatura Procuradora supervisa la prestación del Servicio Público de Arrastre y Almacenamiento de Vehículos por parte del Ayuntamiento, lo cual contribuye a contar con un mejor control y garantizar la prestación de un servicio público eficiente y de calidad en el resguardo de los vehículos almacenados”, puntualizó.