¿Quiénes cruzan, por qué y en qué gastan?

La “Encuesta Transfronteriza de Puentes Internacionales de El  Paso-Ciudad Juárez: Perfil Social y de Gasto” es un proyecto, esfuerzo de colaboración internacional entre el Departamento de  Puentes Internacionales y El Colegio de la Frontera Norte, con la coordinación del Dr. César Fuentes (El Colef), para cuantificar las actividades sociales y económicas transfronterizas de las personas que cruzan en vehículos y a pie a  través del puerto de entrada de El Paso-Ciudad Juárez. Mediante el uso de una muestra aleatoria estratificada y una muestra ponderada, el estudio logró un tamaño de muestra de 8,623 cuestionarios, que es representativa para un tamaño de población de 7,6 millones de cruces fronterizos.

Cada día decenas de miles de residentes de El Paso y Ciudad Juárez cruzan el sistema de  puentes para visitar familiares y amigos, comprar y acceder a los servicios, trabajar y hacer  negocios, así como por razones de entretenimiento. Este estudio documenta estas  importantes actividades sociales y económicas y arroja luz sobre la magnitud de los gastos  de venta al por menor y de los servicios realizados por los compradores transfronterizos. Por consiguiente, los perfiles de los consumidores pueden ser útiles para dirigir estrategias de mercado en varios niveles de la ciudad, desde la retención de empresas, la contratación  y las oportunidades de expansión a los hoteles, la promoción del turismo a los negocios  locales. A medida que pasamos la pandemia de COVID-19 y se mantienen las restricciones  para viajes no esenciales a Estados Unidos, este estudio también puede servir como punto  de referencia para evaluar el antes y después de la pandemia en ambas economías.

 Algunos de los principales resultados arrojados por la encuesta son:

-México es el principal lugar de residencia con el 60,3% de los usuarios de los puentes  internacionales y los residentes de EE.UU. representan el 39,7% restante.

-Las principales razones de los usuarios de puentes internacionales residentes en México para cruzar la frontera son; compras (40,7%), seguidas de las actividades  sociales (25,4%), trabajo (20%) y actividades relacionadas con la escuela (5,5%).

-Los usuarios de puentes internacionales residentes de EE.UU. que cruzan a México,  lo hacen por las siguientes razones; sociales (55,7%), compras (14,9%), actividades  relacionadas con actividades del trabajo (9%), visitas médicas (8,1%) y para comer o  beber (4,7%).

-De los usuarios de puentes internacionales residentes en EE.UU. que realizan  compras en Ciudad Juárez dividen su gasto entre el comercio minorista (53%) y  servicios (47%); los principales tipos de tiendas de venta al por menor en los que  gastan incluyen: comida y bebidas (31,6% del total de visitas / gasto medio de 86 dólares); salud y cuidado personal (8.5% / $177); mercancía general (4,5% / $277).

Estos datos pueden ayudar a los departamentos de  Desarrollo Económico de ambas ciudades en la retención de negocios, reclutamiento y  expansión de las empresas (es decir, estudios de viabilidad). De manera similar, para el  Departamento de Expansión de El Paso, la información generada por la encuesta es útil para  adaptar estrategias de marketing, para generar políticas para el sector hotelero de El Paso. Más específicamente, el consumo de bienes y servicios por parte de los residentes mexicanos puede ser utilizada por negocios, sector de bienes raíces, empresas de prospección y turismo.

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